Bab 9 Perlakuan Adil yang Dijamin (MSDM-L)
Oleh : Muh Rosyid, S.Pd.,M.M.
Dosen STIE Putra Bangsa Kebumen
(MSDM : Gary Dessler)
Dosen STIE Putra Bangsa Kebumen
(MSDM : Gary Dessler)
Setelah mempelarari bab ini, Anda diharapkan mampu
:
- Menjelaskan secara rinci teknik untuk membangun komunikasi dua arah dalam organisasi.
- Membahas secara rinci bagaimana mendisiplinkan karyawan.
- Mendifinisikan pemecatan yang salah dan menjelaskan arti pentingnya pemecatan.
- Menjelaskan bagaimana memecat karyawan.
- Menyebutkan pertimbangan-pertimbangan SDM yang penting dalam penyesuaian dealam perampingan dan merger.
Membangun Komunikasi Dua Arah
•
Menjamin
perlakuan adil karyawan dimulai dengan sikap mendengar yang baik, namun
kebanyakan perusahaan tidak mau mendengar
•
Komitmen
dibangun berdasarkan kepercayaan, dan kepercayaan menuntut komunikasi dua arah
untuk menjaga karyawan tetap terinformasi; dan program perlakuan adil yang
dijamin untuk mengajukan keluhan dan mengadukan
Berbicaralah Terus Terang (Speak Up)
•
Program komunikasi yang memungkinkan karyawan
untuk mendaftarkan, pertanyaan, keprihatinan, dan keluhan tentang materi yang
berhubungan dengan kerja
•
Masalah keluhan merupakan unjung dari gunung es
bila sampai pada keprihatinan yang dimiliki para karyawan
Program Top-Down
•
Kegiatan komunikasi termasuk pusat-pusat tv in-house, diskusi meja bundar yang sering
terjadi, laporan berkala in-house yang memberikan peluang bersinambung bagi
perusahaan untuk memungkinkan semua karyawan dimutakhirkan dalam hal
bahan-bahan penting menyangkut perusahaan
Program Pintu Terbuka
•
Program perlakuan yang adil yang memberikan
setiap karyawan untuk menaik-bandingkan
tindakan penyelianya dengan memberikan perhatian kepada level manajer lebih
tinggi yang berhasil
Keadilan dalam Pendisiplinan
•
Disiplin :
Satu
prosedur yang mengoreksi atau menghukum seorang bawahan karena melanggar aturan
atau prosedur
•
Tujuan Disiplin :
Mendorong
karyawan berperilaku secara bijaksana di tempat kerja taat kepada peraturan dan
keputusan
Pedoman Disiplin
•
Pastikan
bahwa bukti mendukung tindakan atas kesalahan tindakan karyawan
•
Pastikan
bahwa hak-hak proses karyawan justru dilindungi
•
Disiplin
hendaknya segaris dengan cara yang biasa dipakai oleh manajemen
•
Karyawan
hendaknya diperingatkan secara memadai
•
Manajemen
secara memadai menyelidiki masalah sebelum menjatuhkan disiplin
•
Jangan
merampas martabat bawahan
•
Ingat
bahwa beban bukti ada pada anda
•
Jangat
bertindak pada saat sedang marah
Kunjungi kami :
0 comments:
Posting Komentar