Bab 9 Perlakuan Adil yang Dijamin (MSDM-L)
Oleh : Muh Rosyid, S.Pd.,M.M.
Dosen STIE Putra Bangsa Kebumen
(MSDM : Gary Dessler)
Dosen STIE Putra Bangsa Kebumen
(MSDM : Gary Dessler)
Setelah mempelarari bab ini, Anda diharapkan mampu :
- Menjelaskan secara rinci teknik untuk membangun komunikasi dua arah dalam organisasi.
- Membahas secara rinci bagaimana mendisiplinkan karyawan.
- Mendifinisikan pemecatan yang salah dan menjelaskan arti pentingnya pemecatan.
- Menjelaskan bagaimana memecat karyawan.
- Menyebutkan pertimbangan-pertimbangan SDM yang penting dalam penyesuaian dealam perampingan dan merger.
Membangun Komunikasi Dua Arah
• Menjamin perlakuan adil karyawan dimulai dengan sikap mendengar yang baik, namun kebanyakan perusahaan tidak mau mendengar
• Komitmen dibangun berdasarkan kepercayaan, dan kepercayaan menuntut komunikasi dua arah untuk menjaga karyawan tetap terinformasi; dan program perlakuan adil yang dijamin untuk mengajukan keluhan dan mengadukan
Berbicaralah Terus Terang (Speak Up)
• Program komunikasi yang memungkinkan karyawan untuk mendaftarkan, pertanyaan, keprihatinan, dan keluhan tentang materi yang berhubungan dengan kerja
• Masalah keluhan merupakan unjung dari gunung es bila sampai pada keprihatinan yang dimiliki para karyawan
Program Top-Down
• Kegiatan komunikasi termasuk pusat-pusat tv in-house, diskusi meja bundar yang sering terjadi, laporan berkala in-house yang memberikan peluang bersinambung bagi perusahaan untuk memungkinkan semua karyawan dimutakhirkan dalam hal bahan-bahan penting menyangkut perusahaan
Program Pintu Terbuka
• Program perlakuan yang adil yang memberikan setiap karyawan untuk menaik-bandingkan tindakan penyelianya dengan memberikan perhatian kepada level manajer lebih tinggi yang berhasil
Keadilan dalam Pendisiplinan
• Disiplin :
Satu prosedur yang mengoreksi atau menghukum seorang bawahan karena melanggar aturan atau prosedur
• Tujuan Disiplin :
Mendorong karyawan berperilaku secara bijaksana di tempat kerja taat kepada peraturan dan keputusan
Pedoman Disiplin
• Pastikan bahwa bukti mendukung tindakan atas kesalahan tindakan karyawan
• Pastikan bahwa hak-hak proses karyawan justru dilindungi
• Disiplin hendaknya segaris dengan cara yang biasa dipakai oleh manajemen
• Karyawan hendaknya diperingatkan secara memadai
• Manajemen secara memadai menyelidiki masalah sebelum menjatuhkan disiplin
• Jangan merampas martabat bawahan
• Ingat bahwa beban bukti ada pada anda
• Jangat bertindak pada saat sedang marah
Kunjungi kami :